Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata la app Con Todo, para qué, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es Alvaro Caleb Sosa Alvino, fundador de Con Todo, con domicilio en Lima, Perú. Puedes escribirnos a privacidad@contodo.com.pe.
2. Qué datos tratamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Cuenta: correo electrónico, nombre visible y foto de perfil | Crear tu cuenta, iniciar sesión y mostrarte en la app. |
| Datos de Google (si entras con Google): solo tu correo, nombre y foto de perfil | Iniciar sesión. No accedemos a tus contactos, correos, archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google. |
| Identidad: foto de tu DNI y una selfie | Verificar que eres una persona real y mayor de edad antes de tu primera meta, y prevenir fraude. |
| Metas: título, fecha, monto de respaldo, ONG elegida y su estado | Prestar el servicio. |
| Comprobantes de transferencia e importe declarado | Confirmar que recibimos tu respaldo y la tarifa. |
| Evidencias: fotos o videos que subes para demostrar que cumpliste | Auditar tu meta. |
| Cuenta para devoluciones: banco, CCI y titular | Devolverte el respaldo cuando cumples. |
| Actividad social: a quién sigues, ánimos, círculos y metas que decides compartir | Mostrar el feed y tu Valor de Palabra. |
| Datos técnicos de errores: modelo de dispositivo, versión de la app y detalle del error, asociados solo a un identificador interno | Detectar y corregir fallas. No enviamos tu correo ni tu IP a este servicio. |
No usamos cookies ni rastreadores publicitarios, no vendemos tus datos y no los usamos para publicidad. No accedemos a tu ubicación ni a tus contactos.
3. Base del tratamiento
Tratamos tus datos porque son necesarios para ejecutar la relación que aceptas al usar la app (los términos y condiciones) y con tu consentimiento, que das al registrarte. Puedes revocarlo en cualquier momento; si lo haces, no podremos seguir prestándote el servicio.
4. Quién ve tus datos
- Otras personas usuarias solo ven tu nombre, tu foto, tu Valor de Palabra y las metas que tú decides compartir. Nunca ven montos, ONG, evidencias, comprobantes, DNI, correo ni datos bancarios.
- El equipo de Con Todo (administradores con verificación en dos pasos) revisa identidad, comprobantes y evidencias. Cada revisión queda registrada.
- Proveedores que nos prestan servicios, solo para operar la app:
- Supabase Inc. (base de datos, archivos y autenticación), servidores en Estados Unidos.
- Google LLC (inicio de sesión con Google).
- Resend Inc. y Amazon Web Services (envío de correos con códigos de acceso).
- Functional Software Inc., "Sentry" (reporte de errores), Estados Unidos.
- Cloudflare Inc. (DNS y alojamiento de este sitio web).
- Autoridades, solo cuando la ley lo exija.
Como varios proveedores están fuera del Perú, tus datos se transfieren internacionalmente (flujo transfronterizo) a Estados Unidos. Elegimos proveedores con medidas de seguridad adecuadas.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Mientras tu cuenta esté activa.
- Si eliminas tu cuenta desde la app, borramos tu nombre, foto, datos bancarios, seguidores, ánimos y círculos, y ocultamos tus metas. Conservamos el historial de metas, comprobantes y movimientos de dinero el tiempo que exigen las normas contables y tributarias, y para atender reclamos.
- Las fotos de identidad, comprobantes y evidencias se eliminan a pedido una vez vencido ese plazo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a privacidad@contodo.com.pe desde el correo de tu cuenta. Respondemos en los plazos de ley. También puedes eliminar tu cuenta desde Perfil → Eliminar mi cuenta. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
Las reglas de acceso se aplican en el servidor: nadie puede ver los datos de otra persona a través de la app ni de la API. La sesión se guarda cifrada en tu teléfono, las comunicaciones van cifradas (HTTPS) y el acceso administrativo exige verificación en dos pasos.
8. Menores de edad
Con Todo es solo para mayores de 18 años. La verificación de identidad existe, entre otras cosas, para evitar el registro de menores.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y te avisaremos en la app cuando el cambio sea importante.